Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie froyaorganics.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

ERFASSUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website und Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Käufe zu verarbeiten. Wenn Sie uns bezüglich Kundenunterstützung kontaktieren, können wir zusätzliche Informationen erfassen. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der nachstehenden Informationen), als "persönliche Daten". Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der Liste unten.

GERÄTEINFORMATIONEN

• Beispiele erfasster persönlicher Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Erfassungszweck: um die Website für Sie korrekt zu laden und Website-Nutzungsanalysen durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Erfassungszweck: um die Website für Sie korrekt zu laden und Website-Nutzungsanalysen durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Stripe, Braintree, PayPal, Analytics-Apps und E-Mail-Marketing-Apps.

KUNDENUNTERSTÜTZUNGSINFORMATIONEN

• Beispiele erfasster persönlicher Daten: Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Bestellnummer, Abonnement-ID usw.
• Erfassungszweck: um Kundenunterstützung zu bieten.
• Erfassungsquelle: von Ihnen erfasst.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: tawk.to oder alle anderen Kundenunterstützungs-Apps, die wir möglicherweise verwenden.

MINDERJÄHRIGE

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht vorsätzlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung anzufordern.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Anzeigen oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten nutzt, erfahren Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren WerbelPartner. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbelpartner und teilweise durch die Nutzung von Cookies oder ähnlichen Technologien (zu denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielte Werbung abmelden, indem Sie:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmelde-Portal der Digital Advertising Alliance aufrufen: http://optout.aboutads.info/.

NUTZUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereit zu stellen, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Benachrichtigungen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten.

RECHTLICHE GRUNDLAGE

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("DSGVO"), falls Sie Resident des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Um Ihre wichtigsten Interessen zu schützen;
• Um eine Aufgabe durchzuführen, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht übersteigen.

SPEICHERUNG

Wenn Sie einen Auftrag über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie in dem Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

AUTOMATISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Falls Sie Resident des EWR sind, haben Sie das Recht, der automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie sonst erheblich beeinträchtigt.

Wir [TREFFEN/TREFFEN NICHT] vollständig automatisierte Entscheidungen, die eine rechtliche oder sonst erhebliche Wirkung unter Verwendung von Kundendaten haben.

Unser Prozessor Shopify nutzt begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtliche oder sonst erhebliche Wirkung auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, sind:

• Temporäre Blockliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Blockliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden aktiv.
• Temporäre Blockliste von Kreditkarten, die mit blockierten IP-Adressen verbunden sind. Diese Blockliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen aktiv.

IHRE RECHTE

DSGVO
Falls Sie Resident des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu fordern, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Falls Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen über die Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Falls Sie Resident von Kalifornien sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch als "Recht auf Einsicht" bekannt), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu fordern, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Falls Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Falls Sie einen bevollmächtigten Vertreter ernennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

COOKIES

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihre Browsing-Erfahrung, indem die Website Ihre Aktionen und Voreinstellungen speichert (z. B. Login und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zu einer anderen navigieren. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erstes Mal ist oder ob sie regelmäßig besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen:

COOKIES, DIE FÜR DAS FUNKTIONIEREN DES SHOPS ERFORDERLICH SIND

NAME
_ab
_secure_session_id
cart
cart_sig
cart_ts
checkout_token
secret
secure_customer_sig
storefront_digest
_shopify_u

COOKIES
Wird für den Zugriff auf Admin verwendet.
Wird zur Navigation durch ein Ladengeschäft verwendet.
Wird im Zusammenhang mit Warenkorb verwendet.
Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet.
Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet.
Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet.
Wird im Zusammenhang mit Checkout verwendet.
Wird zur Kundenanmeldung verwendet.
Wird zur Kundenanmeldung verwendet.
Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkonten-Informationen verwendet.

SMS-MARKETING

Wenn Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout, auf unserer Website oder über eine andere Opt-in-Methode angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, SMS-Nachrichten von Frøya Organics zu erhalten. Diese Nachrichten können Werbeaktionen, Produktaktualisierungen, Erinnerungen für abgebrochene Warenkörbe und andere Marketingkommunikationen beinhalten.

Wie wir Ihre Telefonnummer verwenden:
• Um Ihnen Marketing- und Werbe-Textnachrichten zu senden.
• Um Ihnen transaktionale Updates im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu senden (falls zutreffend).
• Um Sie an abgebrochene Warenkörbe zu erinnern, falls Sie unsere Website besucht und Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, ohne den Kauf abzuschließen.

Tracking-Technologie für SMS:
Wir können Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website zu erfassen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen oder in Ihren Warenkorb legen. Diese Informationen werden sicher gespeichert und verwendet, um SMS-Erinnerungen und Benachrichtigungen zu senden, bei denen Sie sich angemeldet haben.

Zustimmung und Abmeldung:
Indem Sie Ihre Telefonnummer angeben und sich anmelden, erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, Werbe- und transaktionale SMS-Nachrichten von Frøya Organics zu erhalten. Standard-Nachrichten- und Datensätze können je nach Ihrem Anbieter und Plan anfallen. Sie können sich jederzeit von SMS-Nachrichten abmelden, indem Sie auf eine Nachricht von uns STOP antwortern. Für Hilfe antworten Sie mit HELP. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise weiterhin nicht-Marketing-Transaktionsnachrichten bezüglich Ihrer Bestellungen erhalten.

Datenaustausch:
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre SMS-Opt-in-Daten oder Zustimmungsstatus nicht mit Dritten zu Marketingzwecken. Ihre Telefonnummer und SMS-Zustimmung werden nur zur Lieferung von Nachrichten über unser SMS-Programm verwendet.

Nachrichtenhäufigkeit & Tarife:
Die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren. Standard-Nachrichten- und Datensätze können je nach Ihrem Anbieter und Plan anfallen.

Weitere Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website und Einkäufe finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass es kein einheitliches Verständnis in der Branche gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, und wir unsere Datenerfassung und Nutzungspraktiken daher nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen in unseren Praktiken oder andere rechtliche oder behördliche Gründe widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@froyaorganics.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktinformationen:

Frøya Organics
701 Tillery Street Unit 12-2219
Austin
Texas 78702
United States

Zuletzt aktualisiert: 09/17/2025