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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese "Bedingungen") gelten für den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website von Frøya Organics (die "Website"). Diese Bedingungen können von Norse Organics LLC (je nach Kontext als "Frøya Organics," "uns," "wir," oder "unser" bezeichnet) jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht, und Sie sollten diese Bedingungen vor dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über diese Website erhältlich sind, prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer veröffentlichten Änderung dieser Bedingungen stellt Ihre Annahme dieser Änderungen und Ihr Einverständnis damit dar.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen.
(a) Alle auf dieser Website angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach einer solchen Änderung aufgegeben werden. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern oder Versand- und Bearbeitungsgebühren. Alle diese Steuern und Gebühren werden zu Ihrem Warenwert hinzugerechnet und in Ihrem Warenkorb sowie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail einzeln aufgeführt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Preis-, Tipp- oder sonstige Fehler in unseren Angeboten und behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die auf solchen Fehlern beruhen, zu stornieren.
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4. Abo-Verlängerungen.
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- Ihr Antrag muss innerhalb von 90 Tagen nach Ihrem Lieferdatum eingereicht werden.
- Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Ihre erste Abo-Bestellung.
- Einmalkäufe sind nicht berechtigt.
5. Versand; Lieferung; Eigentumsübergang und Gefahrübergang.
(a) Wir organisieren den Versand der Produkte an Sie. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktseite für spezifische Lieferoptionen. Sie zahlen alle während des Bestellvorgangs angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren.
(b) Das Eigentum und die Gefahr des Verlusts gehen auf Sie über, sobald wir die Produkte an den Spediteur übergeben. Versand- und Liefertermine sind lediglich Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für Verzögerungen bei Lieferungen.
6. Rücksendungen und Rückerstattungen.
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- Senden Sie Ihren Artikel zurück
- Bearbeitung der Rückerstattung
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Nicht zugestellte oder verweigerte PaketeWenn Ihr Paket als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, können Sie wählen:· Eine vollständige Rückerstattung für die Produkte, oder· Einen kostenlosen erneuten Versand Ihrer Bestellung.
Verweigerte PaketeWir empfehlen dringend, das Paket anzunehmen und uns umgehend zu kontaktieren, damit wir Ihnen richtig helfen können.· Wenn ein Paket ohne sichtbare Beschädigung verweigert wird, können wir die Produktkosten erstatten, sobald es wieder in unserem Lager eingetroffen ist.· Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, werden Ihnen keine Kosten für Rückversand oder Bearbeitung berechnet. Sie können zwischen einer vollständigen Rückerstattung (einschließlich Versandkosten) oder einem kostenlosen Ersatz wählen.· Wenn Sie nach dem Öffnen beschädigte oder fehlerhafte Artikel feststellen, stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und veranlassen nach Rücksendung des Artikels eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
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7. Gewährleistungsausschluss.
SOFERN NICHT ANWENDBAR ODER GESETZLICH VERBOTEN, EINSCHLIESSLICH IM BUNDESSTAAT NEW JERSEY, WERDEN DIE WEBSITES UND DIE PRODUKTE "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN. SOWEIT NICHT AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, SCHLIESST FRØYA ORGANICS IM NACH GELTENDEM RECHT GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AUS, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
8. Haftungsbeschränkung.
SOFERN NICHT ANDERWEITIG UNANWENDBAR ODER GESETZLICH VERBOTEN, WIE ZUM BEISPIEL IN NEW JERSEY, VERSTEHEN UND AKZEPTIEREN SIE AUSDRÜCKLICH, DASS FRØYA ORGANICS, SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, DIREKTOREN, DIENSTLEISTER, LIEFERANTEN, VERTRETER ODER SONSTIGE VERTRETER (ZUSAMMEN "FRØYA ORGANICS PARTEIEN") UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTEN. DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHEN NUTZUNGSAUSFALL, GEWINNVERLUST, DATENVERLUST, VERLUST DES GESCHÄFTSWERTS, KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZLEISTUNGEN ODER JEGLICHE ANDEREN INDIREKTEN, BESONDEREN, ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN EIN. DIES GILT UNABHÄNGIG VON DER ART UND WEISE, WIE DIE SCHÄDEN VERURSACHT WERDEN, UND AUF JEDER HAFTUNGSTHEORIE, OB WEGEN VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT UND GEFÄHRDUNGSHAFTUNG) ODER ANDERWEITIG, RESULTIEREND AUS (1) DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER WEBSITES; (2) DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG VON AUF DEN WEBSITES GEKAUFTEN ARTIKELN; ODER (3) DEN KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZLEISTUNGEN ODER -ARTIKELN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON FRØYA ORGANICS IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE ODER KLAGEGRÜNDE DEN BETRAG, DEN SIE FRØYA ORGANICS IN DEN LETZTEN SECHS (6) MONATEN GEZAHLT HABEN, ODER, FALLS HÖHER, EINHUNDERT DOLLAR ($100).
DA EINIGE RECHTSORDNUNGEN (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DES BUNDESSTAATES NEW JERSEY) DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN VERBIETEN, GILT DIE OBENSTEHENDE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE ODER IST IHNEN GEGENÜBER MÖGLICHERWEISE NICHT DURCHSETZBAR, UND WENN SIE NUTZER AUS EINER SOLCHEN RECHTSORDNUNG SIND, SOLLEN DIE VORSTEHENDEN ABSCHNITTE MIT DEM TITEL "GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS" UND "HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG" NUR IN DEM UMFANG GELTEN, DER NACH DEM RECHT DIESER RECHTSORDNUNG ZULÄSSIG IST. SOLLTE EIN TEIL DIESER ABSCHNITTE NACH DEM RECHT EINER SOLCHEN RECHTSORDNUNG FÜR UNGÜLTIG ERKLÄRT WERDEN, BERÜHRT DIE UNGÜLTIGKEIT DIESES TEILS NICHT DIE GÜLTIGKEIT DER ÜBRIGEN TEILE DER JEWEILIGEN ABSCHNITTE. WENN SIE MIT IHRER NUTZUNG DIESER WEBSITES ODER MIT DIESEN BEDINGUNGEN UNZUFRIEDEN SIND, BESTEHT IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL DARIN, DIE NUTZUNG DES DIENSTES EINZUSTELLEN.
Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen oder die Beschränkung oder den Ausschluss der Haftung für Schäden nicht. Dementsprechend gelten einige dieser Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie. Wenn Sie sich in New Jersey befinden, gelten die Beschränkungen in diesem Abschnitt nicht für Sie. Soweit wir nach geltendem Recht keine stillschweigende Gewährleistung, Bedingung oder Garantie ausschließen oder Haftungen beschränken dürfen, gilt für den Umfang und die Dauer einer solchen Gewährleistung, Bedingung oder Garantie sowie für den Umfang unserer Haftung das nach solchem geltenden Recht zulässige Mindestmaß.
9. Waren nicht zum Weiterverkauf oder Export bestimmt. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie Produkte oder Dienstleistungen von der Website ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch oder Haushaltsgebrauch kaufen und nicht zum Weiterverkauf oder Export. Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze und Vorschriften eines Bundesstaates und der Vereinigten Staaten in Bezug auf diese Produkte oder Dienstleistungen einzuhalten.
10. Datenschutz. Unsere Datenschutzrichtlinie, https://froyaorganics.com/pages/privacy-policy, regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website von Ihnen erhoben werden.
11. Höhere Gewalt. Wir haften oder sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich, noch gelten wir als säumig oder vertragsbrüchig in Bezug auf diese Bedingungen, für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Pflichten aus diesen Bedingungen, soweit ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung durch Handlungen oder Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird oder darauf zurückzuführen ist, einschließlich, ohne Einschränkung, höherer Gewalt, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Explosion, behördlicher Maßnahmen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob der Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristischer Bedrohungen oder Handlungen, Aufruhr oder sonstiger ziviler Unruhen, nationalem Notstand, Revolution, Aufstand, Pandemie, Epidemie, Aussperrungen, Streiks oder sonstigen Arbeitskonflikten (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen), oder Einschränkungen oder Verzögerungen bei Spediteuren oder der Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien, Materialausfällen, Telekommunikationsausfällen oder Stromausfällen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, unterliegen dem materiellen Recht des Bundesstaates Texas und werden entsprechend ausgelegt, ohne Anwendung von Kollisionsnormen (weder des Bundesstaates Texas noch einer anderen Rechtsordnung), die zur Anwendung des Rechts einer anderen Rechtsordnung als des Bundesstaates Texas führen würden.
13. STREITBEILEGUNG UND VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN.
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH. ER BETRIFFT IHRE GESETZLICHEN RECHTE, EINSCHLIESSLICH IHRES RECHTS, KLAGE VOR GERICHT ZU ERHEBEN.
(a) Verbindliches Schiedsverfahren. Sie und Frøya Organics vereinbaren, dass, mit Ausnahme von i) Ansprüchen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum, und ii) Ansprüchen, die vor einem Bagatellgericht geltend gemacht werden können, wenn der Streitwert ordnungsgemäß in die Zuständigkeit eines solchen Gerichts fällt (zusammen die "Ausgeschlossenen Ansprüche"), jede Streitigkeit oder jeder Anspruch, der sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Beziehung zu Frøya Organics als Kunde ergibt oder damit im Zusammenhang steht, unabhängig davon, ob er auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Betrug, falscher Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruht (die "Erfassten Ansprüche"), durch verbindliches, individuelles Schiedsverfahren beigelegt wird. Die Parteien vereinbaren ferner, dass die Feststellung des Umfangs, der Durchsetzbarkeit oder der Anwendbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jeden Anspruch, dass diese Schiedsvereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar ist, ob ein Anspruch der Schiedsgerichtsbarkeit unterliegt, und jede Streitigkeit über die Zahlung von Verwaltungs- oder Schiedsrichtergebühren (einschließlich des Zeitpunkts solcher Zahlungen und der Rechtsbehelfe bei Nichtzahlung) ausschließlich durch endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren gemäß dieser Schiedsvereinbarung beigelegt wird. IHRE ZUSTIMMUNG ZUM SCHIEDSVERFAHREN BEDEUTET, DASS SIE FÜR ALLE ERFASSTEN ANSPRÜCHE AUF IHR RECHT VERZICHTEN, KLAGE VOR GERICHT ZU ERHEBEN, SOWIE AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN. STATTDESSEN ERHALTEN SIE EINE ANHÖRUNG VOR EINEM NEUTRALEN SCHIEDSRICHTER.
(b) VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN. SIE UND FRØYA ORGANICS VEREINBAREN, DASS JEDE PARTEI STREITIGKEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOWOHL ERFASSTEN ALS AUCH AUSGESCHLOSSENEN ANSPRÜCHEN GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR IN INDIVIDUELLER EIGENSCHAFT GELTEND MACHEN KANN, UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER KLASSE IN EINEM VERMEINTLICHEN SAMMEL- ODER VERTRETUNGSVERFAHREN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, EINER BUNDES- ODER EINZELSTAATLICHEN SAMMELKLAGE ODER EINEM SAMMEL-SCHIEDSVERFAHREN. Sollte eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung ergehen, dass geltendes Recht die Durchsetzung der Beschränkungen dieses Absatzes hinsichtlich eines bestimmten Rechtsbehelfs ausschließt, so muss dieser Rechtsbehelf (und nur dieser Rechtsbehelf) vom Schiedsverfahren abgetrennt werden und kann vor Gericht geltend gemacht werden. Die Parteien vereinbaren jedoch, dass jede Entscheidung über nicht der Schiedsgerichtsbarkeit unterliegende Rechtsbehelfe bis zum Ausgang etwaiger schiedsfähiger Ansprüche und Rechtsbehelfe ausgesetzt wird. Dieser Unterabschnitt hindert Sie oder uns nicht daran, an einem klassenweiten Vergleich von Ansprüchen teilzunehmen.
Ungeachtet des Vorstehenden kann ein Schiedsrichter die Ansprüche mehrerer Personen zusammenfassen, wenn Frøya Organics einer solchen Zusammenfassung schriftlich zustimmt. Entscheidet ein Gericht, dass geltendes Recht die Durchsetzung einer der Beschränkungen dieses Absatzes hinsichtlich eines bestimmten Rechtsbehelfs oder Antrags auf Rechtsbehelf (wie etwa eines Antrags auf öffentliche Unterlassungsverfügung) ausschließt, und sind alle Rechtsmittel ausgeschöpft oder ist die Entscheidung anderweitig endgültig, so vereinbaren die Parteien, dass ein solcher Anspruch oder Antrag auf Rechtsbehelf erst dann von einem Gericht entschieden wird, nachdem alle anderen Ansprüche und Anträge auf Rechtsbehelf im Schiedsverfahren behandelt wurden.
(c) Durchführung des Schiedsverfahrens; Geltende Regeln; Informelle Beilegung. Schiedsverfahren für Streitigkeiten zwischen uns im Zusammenhang mit Erfassten Ansprüchen werden von der American Arbitration Association ("AAA") gemäß ihren Consumer Arbitration Rules und den Supplementary Rules for Multiple Case Filings (zusammen die "AAA-Regeln") verwaltet. Weitere Informationen zum Schiedsverfahren, zur AAA und zum Schiedsverfahrensprozess finden Sie auf der Website der American Arbitration Association unter adr.org. Alle Fragen werden vom Schiedsrichter entschieden, mit Ausnahme von Fragen zum Umfang, zur Anwendung und zur Durchsetzbarkeit der Schiedsklausel – einschließlich der Frage, ob Ansprüche im Sinne dieser Klausel Erfasste Ansprüche oder Ausgeschlossene Ansprüche sind –, die vom Gericht entschieden werden. Wie in Abschnitt 12 angegeben, gilt für jedes Schiedsverfahren im Rahmen dieses Abschnitts texanisches Recht, wobei die Parteien anerkennen, dass der Federal Arbitration Act die Auslegung und Durchsetzung dieser Klausel regelt. Diese Schiedsvereinbarung hindert Sie nicht daran, Angelegenheiten an Bundes-, Landes- oder lokale Behörden heranzutragen, die, sofern das Gesetz dies zulässt, für Sie Abhilfe gegen uns erwirken können.
Vor Einleitung eines Schiedsverfahrens für einen Erfassten Anspruch vereinbaren beide Parteien, der jeweils anderen Partei eine schriftliche Mitteilung über den möglichen Anspruch zukommen zu lassen, die Folgendes enthält: (1) die tatsächliche und rechtliche Grundlage des Anspruchs; (2) Kontaktinformationen für den potenziellen Anspruchsteller und dessen Rechtsbeistand, sofern vorhanden; und (3) die geforderten Rechtsbehelfe, einschließlich der Höhe des geltend gemachten Schadensersatzes (die "Mitteilung"). Eine solche schriftliche Mitteilung ist individuell zu erstellen. Nach Erhalt der Mitteilung durch die Gegenpartei vereinbaren die Parteien, sich mindestens 60 Tage lang nach Treu und Glauben um eine Beilegung des Anspruchs zu bemühen, bevor förmlichere Mittel der Streitbeilegung, einschließlich, ohne Einschränkung, ein Schiedsverfahren oder ein Gerichtsverfahren, in Anspruch genommen werden. Um Frøya Organics über einen Anspruch zu informieren, schreiben Sie an support@froyaorganics.com oder Bjørumsvegen 15, 4820 Froland, Norwegen.
Das vorstehend beschriebene informelle Streitbeilegungsverfahren ist eine Voraussetzung und Bedingung für die Einleitung eines förmlichen Streitbeilegungsverfahrens. Die Parteien vereinbaren, dass alle relevanten Verjährungsfristen und Fristen für die Einreichung von Gebühren oder sonstige Fristen gehemmt werden, solange sich die Parteien in diesem informellen Streitbeilegungsverfahren befinden.
Sofern Sie und Frøya Organics nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren, finden Anhörungen für das Schiedsverfahren statt (i) an einem gemäß den AAA-Regeln zu bestimmenden Ort, der für Sie angemessen zumutbar ist und nicht mehr als 100 Meilen von Ihrem Wohn- oder Geschäftssitz entfernt liegt; oder (ii) an einem anderen von Ihnen und uns vereinbarten Ort. Die Zahlung aller Einreichungs-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren richtet sich nach den AAA-Regeln, außer wenn der Schiedsrichter zu irgendeinem Zeitpunkt feststellt, dass ein Anspruch mutwillig, zu Zwecken der Belästigung oder anderweitig bösgläubig eingereicht wurde; in diesem Fall erstattet die einreichende Partei der anderen Partei alle mit diesem Anspruch verbundenen Kosten und Gebühren, einschließlich Anwaltskosten.
Das Urteil über den vom Schiedsrichter erlassenen Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Bundes- oder Einzelstaatsgericht im County Travis im Bundesstaat Texas eingetragen werden. Der Schiedsrichter kann Geld- oder billigkeitsrechtliche Rechtsbehelfe nur zugunsten der individuellen Partei zusprechen, die den Rechtsbehelf beantragt, und nur in dem Umfang, der zur Gewährung des durch den individuellen Anspruch dieser Partei gerechtfertigten Rechtsbehelfs erforderlich ist. Um Zeit und Kosten des Schiedsverfahrens zu reduzieren, wird der Schiedsrichter keine Begründung für seinen Schiedsspruch abgeben, es sei denn, beide Parteien verlangen dies.
(d) Massen-Schiedsverfahren. Um die Effizienz der Verwaltung und Beilegung von Schiedsverfahren zu erhöhen, vereinbaren die Parteien für den Fall, dass 25 oder mehr ähnliche Schiedsverfahrensanträge (solche, die dieselben oder im Wesentlichen ähnliche Tatsachen oder Ansprüche geltend machen und dieselbe oder im Wesentlichen ähnliche Abhilfe anstreben), die von derselben Anwaltskanzlei(en) oder Organisation(en) eingereicht oder mit deren Unterstützung oder Koordination bei der AAA gegen Frøya Organics eingereicht werden (eine "Masseneinreichung"), Folgendes: (i) die Masseneinreichung in Chargen von 10 Anträgen pro Charge zu verwalten (soweit nach der oben beschriebenen Aufteilung weniger als 10 Schiedsverfahrensanträge übrig bleiben, besteht eine letzte Charge aus den verbleibenden Anträgen), wobei jeweils nur eine Charge eingereicht, bearbeitet und entschieden wird; (ii) für jeden Antrag innerhalb der Charge einen Schiedsrichter zu benennen (derselbe Schiedsrichter kann mehreren Anträgen innerhalb einer Charge vorsitzen, wenn die betreffenden Anspruchsteller und Frøya Organics dem zustimmen); (iii) die anwendbaren Gebühren zu akzeptieren, einschließlich jeder damit verbundenen, von der AAA nach eigenem Ermessen festgelegten Gebührenermäßigung; (iv) dass keine weiteren Schiedsverfahrensanträge, die Teil der Masseneinreichung sind, eingereicht, bearbeitet oder entschieden werden dürfen, bis die vorherige Charge von 10 eingereicht, bearbeitet und entschieden wurde; (v) dass Gebühren im Zusammenhang mit einem in einer Masseneinreichung enthaltenen Schiedsverfahrensantrag, einschließlich der von Frøya Organics und den Anspruchstellern geschuldeten Gebühren, erst fällig werden, nachdem Ihr Schiedsverfahrensantrag in eine Reihe von Chargenverfahren aufgenommen wurde und diese Charge ordnungsgemäß zur Einreichung, Bearbeitung und Entscheidung bestimmt wurde; (vi) dass der gestufte Prozess der Chargenverfahren, wobei jede Gruppe 10 Anträge umfasst, fortgesetzt wird, bis jeder Antrag (einschließlich Ihres Antrags) entschieden oder anderweitig beigelegt ist; und (vii) sich nach Treu und Glauben zu bemühen, jede Charge von Anträgen innerhalb von 180 Tagen zu lösen; gelingt dies nicht, können die Anspruchsteller oder Frøya Organics das Schiedsverfahren beenden und vor einem zuständigen Gericht klagen.
Die Auswahl des Schiedsrichters für die Anträge in jeder Charge erfolgt so weit wie möglich gemäß den anwendbaren AAA-Regeln und -Verfahren für eine solche Auswahl, und der Schiedsrichter bestimmt den Ort, an dem das Verfahren für jeden Antrag innerhalb einer Charge durchgeführt wird. Sie erklären sich damit einverstanden, nach Treu und Glauben mit Frøya Organics und dem Schiedsverfahrensanbieter zusammenzuarbeiten, um einen solchen "Chargenansatz" oder einen anderen ähnlichen Ansatz umzusetzen, um eine effiziente Beilegung von Ansprüchen zu ermöglichen, einschließlich der Zahlung kombinierter, von der AAA nach eigenem Ermessen festgelegter ermäßigter Gebühren für jede Charge von Anträgen. Die Parteien vereinbaren ferner, miteinander und mit dem Schiedsverfahrensanbieter oder Schiedsrichter zusammenzuarbeiten, um alle anderen Prozesse oder Verfahren festzulegen, die nach Ansicht des Schiedsverfahrensanbieters oder Schiedsrichters eine effiziente Beilegung von Ansprüchen ermöglichen. Meinungsverschiedenheiten zwischen den Parteien darüber, ob diese Bestimmung anwendbar ist oder wie das Verfahren für die Chargenbildung aussieht, werden von einem von der AAA ernannten Verfahrensschiedsrichter beigelegt. Diese Bestimmung zum "Chargen-Schiedsverfahren" ist in keiner Weise so auszulegen, dass sie die Anzahl der Anträge erhöht, die zur Auslösung der Anwendbarkeit der AAA Mass Arbitration Supplementary Rules erforderlich ist, oder dass sie ein Sammel-Schiedsverfahren jeglicher Art zulässt. Sofern Frøya Organics nicht anderweitig schriftlich zustimmt, stimmt Frøya Organics unter keinen Umständen einem Sammel-Schiedsverfahren, einem Schiedsverfahren als privater Generalstaatsanwalt oder einem Schiedsverfahren mit gemeinsamen oder zusammengefassten Ansprüchen zu, außer wie in diesem Abschnitt 13(d) dargelegt. Wenn Ihr Schiedsverfahrensantrag in der Masseneinreichung enthalten ist, bleiben Ihre Ansprüche gehemmt, bis über Ihren Schiedsverfahrensantrag entschieden wurde, er zurückgezogen oder beigelegt wurde. Die Parteien vereinbaren, dass diese Chargenbestimmung integraler Bestandteil dieses Abschnitts 13 ist, soweit er auf eine Masseneinreichung Anwendung findet. Sollte die Chargenbestimmung in diesem Abschnitt 13(d) oder die Beauftragung eines Mediators in Abschnitt 13(e) für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, so ist dieser gesamte Abschnitt 13 null und nichtig, und weder Sie noch Frøya Organics sind berechtigt, einen Anspruch, der Teil der Masseneinreichung ist, im Schiedsverfahren geltend zu machen.
(e) Mediation nach der ersten Charge einer Masseneinreichung. Die Ergebnisse der ersten Charge von Anträgen werden einem AAA-Mediator übergeben, der aus einer Gruppe von 5 zunächst von der AAA vorgeschlagenen Mediatoren ausgewählt wird, wobei Frøya Organics und der Rechtsbeistand der verbleibenden Anspruchsteller jeweils einen Mediator streichen und die verbleibenden Mediatoren anschließend in eine Rangfolge bringen können; der insgesamt am höchsten eingestufte Mediator wird ausgewählt. Der ausgewählte Mediator wird versuchen, eine Beilegung der verbleibenden Anträge in der Masseneinreichung zu erleichtern. Nachdem die Ergebnisse dem Mediator vorgelegt wurden, haben Frøya Organics, die verbleibenden Anspruchsteller und ihr Rechtsbeistand sowie der Mediator 90 Tage (der "Mediationszeitraum") Zeit, um sich auf eine Beilegung oder eine inhaltliche Methodik zur Lösung der ausstehenden Anträge zu einigen. Können die Parteien die ausstehenden Anträge während des Mediationszeitraums nicht beilegen und sich nicht auf eine Methodik zu deren Lösung durch weitere Schiedsverfahren einigen, können entweder Frøya Organics oder ein verbleibender Anspruchsteller aus dem Schiedsverfahren aussteigen und die Anträge vor einem zuständigen Gericht weiterverfolgen lassen. Die Mitteilung über den Ausstieg erfolgt schriftlich innerhalb von 60 Tagen nach Ablauf des Mediationszeitraums. Steigen weder Frøya Organics noch die verbleibenden Anspruchsteller aus und können sie sich nicht auf eine Methodik zur Lösung der verbleibenden Anträge durch weiteres Schiedsverfahren einigen, wird das Chargenverfahren fortgesetzt. Liegt keine Ausstiegsmitteilung vor, werden die Schiedsverfahren in der durch die den Anträgen in der Masseneinreichung zugewiesenen fortlaufenden Nummern bestimmten Reihenfolge fortgeführt.
(f) 30-tägiges Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, zu widersprechen und nicht an die oben dargelegten Bestimmungen zum Schiedsverfahren und zum Verzicht auf Sammelklagen gebunden zu sein, indem Sie eine schriftliche Mitteilung über Ihre Widerspruchsentscheidung an arbitration-opt-out@froyaorganics.com senden, mit der Betreffzeile "ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT OUT" sowie Ihrem Vor- und Nachnamen und der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, und in der Sie Ihre Widerspruchsabsicht erklären. Die Mitteilung muss innerhalb von dreißig (30) Tagen ab (a) dem Inkrafttreten dieser Bedingungen oder (b) dem Datum, an dem Sie die Dienste erstmals genutzt haben, die eine Version dieser Bedingungen mit dieser Fassung des verpflichtenden Schiedsverfahrens und Sammelklagenverzichts enthielten, gesendet werden, je nachdem, welches Datum später liegt. Andernfalls sind Sie verpflichtet, Streitigkeiten gemäß den Bestimmungen dieser Absätze im Schiedsverfahren beizulegen. Wenn Sie diesen Schiedsklauseln widersprechen, ist auch Frøya Organics nicht daran gebunden.
(g) Änderungen dieses Abschnitts. Sollten wir wesentliche Änderungen an diesem Abschnitt 13 vornehmen, können Sie diese Änderung ablehnen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung eine schriftliche Mitteilung an die in Abschnitt 13(c) angegebenen Kontaktdaten senden. Es ist nicht erforderlich, uns eine Ablehnung einer zukünftigen Änderung des Abschnitts zum Schiedsverfahren und Sammelklagenverzicht dieser Bedingungen zu senden, wenn Sie diesem Abschnitt innerhalb der ersten 30 Tage nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen ordnungsgemäß widersprochen haben. Haben Sie diesem Abschnitt nach diesen ersten 30 Tagen nicht ordnungsgemäß widersprochen, erklären Sie sich durch die Ablehnung einer zukünftigen Änderung damit einverstanden, dass Sie jede Streitigkeit zwischen uns gemäß dem Wortlaut dieser Schiedsklausel, geändert durch alle von Ihnen nicht abgelehnten Änderungen, im Schiedsverfahren beilegen. Diese Mitteilung betrifft nur diese Bedingungen; wenn Sie zuvor andere Schiedsvereinbarungen mit uns getroffen haben oder in Zukunft treffen, hat Ihre Mitteilung über den Widerspruch gegen die Schiedsklausel in diesen Bedingungen keine Auswirkung auf die anderen Schiedsvereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
(h) Fortgeltung. Dieser Abschnitt bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Dienste bestehen. Diese Schiedsvereinbarung gilt auch dann weiter, wenn Sie oder wir Ihr Frøya-Organics-Konto schließen.
(i) Bundes- und Landesgerichte in Texas. Außer soweit ein Schiedsverfahren vorgeschrieben ist und außer im Hinblick auf die Durchsetzung einer Schiedsentscheidung oder eines Schiedsspruchs oder in Bezug auf die in Abschnitt 13(a) dargelegten ausgeschlossenen Ansprüche, kann eine Klage oder ein Verfahren nur bei einem staatlichen Gericht in Travis County, Texas, oder dem Bundesgericht, das Travis County, Texas, am nächsten liegt, eingeleitet werden. Dementsprechend stimmen Sie und Frøya Organics der ausschließlichen persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte für solche Angelegenheiten zu.
14. Abtretung. Sie dürfen keine Ihrer Rechte abtreten oder Ihre Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren. Jede vermeintliche Abtretung oder Delegation, die gegen diesen 14 verstößt, ist nichtig und unwirksam. Keine Abtretung oder Delegation befreit Sie von Ihren Pflichten aus diesen Bedingungen.
15. Kein Verzicht. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Frøya Organics unterzeichnet wird.
16. Keine Rechte Dritter. Diese Bedingungen gewähren und sollen keine Rechte oder Rechtsbehelfe zugunsten einer anderen Person als Ihnen begründen.
17. Mitteilungen.
(a) An Sie. Wir können Ihnen Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen übermitteln, indem wir: (i) eine Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden oder (ii) diese auf der Website veröffentlichen. Per E-Mail versandte Mitteilungen werden mit dem Versand der E-Mail wirksam, und durch Veröffentlichung übermittelte Mitteilungen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten.
(b) An Uns. Um uns im Rahmen dieser Bedingungen eine Mitteilung zukommen zu lassen, müssen Sie uns durch persönliche Zustellung, Übernachtkurier oder per Einschreiben an Norse Organics LLC, 701 Tillery Street Unit 12-2219 Austin Texas 78702 United States kontaktieren. Wir können die Adresse für Mitteilungen an uns durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf der Website aktualisieren. Durch persönliche Zustellung übermittelte Mitteilungen sind sofort wirksam. Per Fax oder Übernachtkurier übermittelte Mitteilungen sind einen Werktag nach ihrer Versendung wirksam. Per Einschreiben übermittelte Mitteilungen sind drei Werktage nach ihrer Versendung wirksam.
18. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
19. Gesamte Vereinbarung. Unsere Bestellbestätigung, diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelten als die endgültige und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich der in diesen Bedingungen behandelten Angelegenheiten.
20. SMS/Mobile Nachrichten & Geschäftsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 18. Sept. 2025
Der Mobile-Nachrichtendienst von Frøya Organics (der "Dienst") wird von Frøya Organics ("Frøya Organics", "wir" oder "uns") betrieben. Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen ("Mobile-Bedingungen") dar. Wir können den Dienst oder einzelne seiner Funktionen ohne vorherige Ankündigung ändern oder einstellen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir diese Mobile-Bedingungen ebenfalls jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen stellt Ihre Annahme dieser Änderungen dar.
Indem Sie dem SMS-/Textnachrichtendienst von Frøya Organics zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von und im Namen von Frøya Organics über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilnummer zu erhalten, auch wenn Ihre Mobilnummer in einer staatlichen oder bundesweiten Robinsonliste ("Do Not Call") eingetragen ist. Textnachrichten können über ein automatisches Anwahlsystem oder eine andere Technologie versendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Updates, Hinweise und Informationen umfassen (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontobenachrichtigungen usw.). Werbliche Nachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote umfassen (z. B. Erinnerungen an den Warenkorb).
Ihnen ist bewusst, dass Sie sich für dieses Programm nicht anmelden müssen, um Käufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf bei Frøya Organics ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
Wir erheben keine Gebühren für den Dienst, Sie sind jedoch für alle mit dem Textnachrichtenversand verbundenen Kosten und Gebühren verantwortlich, die von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und wenden Sie sich für Einzelheiten an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie sind allein verantwortlich für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS-/Textnachrichten, einschließlich der Kosten Ihres Mobilfunkanbieters.
Sie können den Dienst jederzeit kündigen. Senden Sie das einzelne Schlüsselwort STOP an 41683 oder klicken Sie auf den Abmeldelink (sofern verfügbar) in einer Textnachricht, um zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-Textnachricht zur Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, sie werden von Ihnen initiiert. Wenn Sie andere Mobile-Nachrichtenprogramme von Frøya Organics abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt, separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie die Anweisungen in den jeweiligen Mobile-Bedingungen befolgen.
Für Unterstützung oder Hilfe zum Dienst senden Sie HELP an 41683 oder schreiben Sie eine E-Mail an support@froyaorganics.com.
Wir können jeden von uns zum Betrieb des Dienstes verwendeten Kurzcode oder jede Telefonnummer jederzeit ändern und werden Sie über solche Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an einen von uns geänderten Kurzcode oder eine geänderte Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden, und dass wir nicht dafür verantwortlich sind, in solchen Nachrichten enthaltenen Anfragen nachzukommen.
Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine gültige Mobilnummer anzugeben. Wenn Sie eine neue Mobilnummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer erneut für das Programm anmelden.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht haften für die fehlgeschlagene, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellung von über den Dienst versandten Informationen, für Fehler in solchen Informationen und/oder für Handlungen oder Unterlassungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder unterlassen.
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, lesen Sie bitte unseren Datenschutzhinweis.






