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SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive. Toute infraction ou violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout contact sur le site web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont que pour des raisons de commodité et n'ont pas pour effet de limiter ou d'affecter d'une autre manière les présentes conditions.

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Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour. Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du service seront corrigées.

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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition et de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne saurions être tenus responsables de l'utilisation d'outils optionnels de tiers. Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s). Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités par l'intermédiaire du site web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions de service.

SECTION 8 - LIENS AVEC DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOUR D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous avez fait parvenir. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

L'envoi d'informations personnelles par l'intermédiaire du magasin est régi par notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, des informations sur notre site ou dans le Service peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si toute information dans le Service ou sur tout site web lié est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le service ou sur tout site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le service ou sur un site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations contenues dans le service ou sur un site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou d'État ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser ou détruire le contenu du site ou de son contenu ; et (f) pour violer les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) à des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre retirer le service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans vous en avertir.

Vous acceptez expressément que l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le service se fait à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis "en l'état" et "tels que disponibles" pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon. En aucun cas Frøya Organics, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par l'intermédiaire du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans le contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par l'intermédiaire du service, même si l'on est informé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée à la mesure maximale autorisée par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Frøya Organics et nos parents, filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, sans que cela n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Les présentes conditions de service sont valables tant qu'elles n'ont pas été résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site. Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des conditions ou l'une des dispositions des présentes conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.

ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions de service constitue l'acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions relatives aux conditions d'utilisation doivent nous être adressées à l'adresse suivante : help@froyaorganics.com.

CONDITIONS DU PROGRAMME DE GESTION DES MESSAGES MOBILES SMS

Dernière révision : 31 décembre 2023

Nous, ainsi que notre partenaire ReCharge Inc. (ci-après, "Recharge"), offrons un programme de messagerie mobile (le "Programme"), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous participez sous réserve des présentes conditions générales de messagerie mobile ("Conditions du Programme"). En optant pour le Programme ou en y participant, vous acceptez ces Conditions du Programme, y compris, mais sans s'y limiter, votre accord pour résoudre tout litige avec nous et/ou Recharge par le biais d'un arbitrage contraignant et individuel, tel que détaillé dans la section "Résolution des litiges" ci-dessous. Ces Conditions du Programme sont limitées au Programme et ne sont pas destinées à modifier d'autres accords ou conditions qui peuvent régir la relation entre vous et nous, ou vous et Recharge dans d'autres contextes.

ACCORD DE L'UTILISATEUR POUR RECEVOIR DES MESSAGES TEXTUELS

Vous acceptez de recevoir des messages mobiles SMS de notre part et de la part de Recharge au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription, et à tout numéro de téléphone supplémentaire ou mis à jour que vous fournissez comme numéro de contact dans le cadre de votre inscription. Indépendamment de la façon dont vous avez rejoint le Programme, vous acceptez que ces Conditions du Programme s'appliquent à votre participation au Programme. Vous acceptez de recevoir des messages mobiles autodiagnostiqués, préenregistrés ou prédéterminés au numéro de téléphone associé à votre abonnement, et vous comprenez que votre consentement à recevoir ces messages n'est pas nécessaire pour effectuer un quelconque achat. Ces messages comprendront des informations sur la manière de gérer votre abonnement et pourront inclure des offres spéciales et d'autres contenus promotionnels. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés à l'aide d'un composeur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tout ou partie des messages mobiles que vous recevez de nous ou de Recharge sont envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ("ATDS" ou "composeur automatique"). Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.

OBLIGATION DE NOTIFICATION ET D'INDEMNISATION

Si, à tout moment, vous avez l'intention de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile qui a été utilisé pour souscrire au Programme,

y compris l'annulation de votre plan de service ou la vente ou le transfert du numéro de téléphone à une autre partie, vous acceptez de suivre la procédure de retrait de l'utilisateur décrite ci-dessus avant de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord à cet égard constitue un élément essentiel des présentes conditions générales. Vous acceptez également que, si vous cessez d'utiliser votre numéro de téléphone mobile sans nous notifier un tel changement, vous acceptez d'être responsable de tous les coûts (y compris les frais d'avocats) et responsabilités encourus par nous, Recharge, ou toute partie qui aide à la livraison des messages mobiles, à la suite de réclamations déposées par un ou des individus qui se sont vus attribuer ce numéro de téléphone mobile par la suite. Cette obligation et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos Programmes.

VOUS ACCEPTEZ D'INDEMNISER, DE DÉFENDRE, DE NOUS TENIR ET DE NOUS DÉCHARGER DE TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE VOTRE MANQUEMENT À L'OBLIGATION DE NOUS AVISER CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE SECTION, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS DE TÉLÉPHONE, 47 U.S.C. § 227, et s., ou de lois fédérales et d'État similaires, ainsi que de toute autre loi similaire, OU DES LOIS FÉDÉRALES ET D'ÉTAT SIMILAIRES, AINSI QUE TOUTE RÉGLEMENTATION PROMULGUÉE EN VERTU DE CELLES-CI, RÉSULTANT DU FAIT QUE NOUS AVONS TENTÉ DE VOUS CONTACTER AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Sans limiter la portée du programme, les utilisateurs peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant la gestion de leur abonnement numérique, les événements, les produits et services disponibles et les promotions spéciales.

COÛT ET FRÉQUENCE

Des tarifs de messages et de données peuvent être appliqués. Le programme implique des messages mobiles récurrents et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec le programme.

INSTRUCTIONS D'ASSISTANCE

Pour obtenir de l'aide concernant le programme, envoyez le mot "HELP" par SMS au numéro où vous avez reçu les messages ou par courrier électronique à l'adresse support@rechargeapps.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse électronique n'est pas une méthode acceptable pour se retirer du programme. Les demandes d'exclusion doivent être soumises conformément aux procédures décrites ci-dessus.

NOTRE EXCLUSION DE GARANTIE

Le Programme est offert "tel quel" et peut ne pas être disponible dans toutes les régions à tout moment et peut ne pas continuer à fonctionner en cas de changement de produit, de logiciel, de couverture ou d'autres changements effectués par votre opérateur sans fil. Nous et Recharge ne serons pas responsables des retards ou des échecs dans la réception des messages mobiles liés à ce Programme. La livraison des messages mobiles est soumise à la transmission effective de votre fournisseur de services sans fil/opérateur de réseau et est en dehors de notre contrôle et de celui de Recharge.

EXIGENCES DU PARTICIPANT

Vous devez avoir votre propre appareil sans fil, capable d'envoyer des messages bidirectionnels, utiliser un fournisseur de services sans fil participant, et être abonné à un service sans fil avec un service de messagerie texte. Tous les opérateurs de téléphonie mobile ne proposent pas le service nécessaire pour participer. Vérifiez les capacités de votre téléphone pour connaître les instructions spécifiques relatives à la messagerie textuelle.

RESTRICTION D'ÂGE

Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la plate-forme ou vous y engagez et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant la plate-forme ou en vous y engageant, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser la plate-forme ou vous y engager, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre juridiction. En utilisant ou en vous engageant sur la plate-forme, vous reconnaissez et acceptez également que vous êtes autorisé par la loi applicable de votre juridiction à utiliser et/ou à vous engager sur la plate-forme.

CONTENU INTERDIT

Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la plate-forme. Les contenus interdits sont les suivants

- Toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque ;

- Tout contenu répréhensible, y compris le blasphème, l'obscénité, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination sur la base de la race, du sexe, de la religion, de la nationalité, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de l'âge ;

- Les programmes informatiques piratés, les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code nuisible ;

- Tout produit, service ou promotion qui est illégal là où ce produit, service ou promotion est reçu ;

- Tout contenu qui implique et/ou fait référence à des informations personnelles sur la santé qui sont protégées par le Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") ou le Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act) ; et

- Tout autre contenu interdit par le droit applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.

RÉSOLUTION DES LITIGES

En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et Nous, ou entre vous et Recharge ou tout autre fournisseur de services tiers agissant en notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du Programme, découlant de ou en rapport avec le Programme, les réclamations statutaires fédérales ou d'état, les réclamations de droit commun, le présent accord, ou la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de la présente convention d'arbitrage, ce litige, cette réclamation ou cette controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, tranché par un arbitrage contraignant ou, le cas échéant, par un tribunal des petites créances.

Tout arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association ("AAA") conformément à ses règles d'arbitrage commercial ou, le cas échéant, à ses règles d'arbitrage en matière de consommation, alors en vigueur. Sauf disposition contraire, la présente convention d'arbitrage est régie par la loi fédérale sur l'arbitrage ("FAA") et l'arbitre applique le droit matériel de la Californie, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours civils suivant la notification de la demande d'arbitrage à une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d'expérience en tant qu'arbitre et ayant une expérience de l'objet du litige. Si les parties ne s'accordent pas sur le choix d'un arbitre dans un délai de dix (10) jours civils, une partie peut demander à l'AAA de nommer un arbitre, conformément aux règles applicables, qui doit satisfaire aux mêmes exigences en matière d'expérience. En cas de litige, l'arbitre décidera de la force exécutoire et de l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la "FAA". Les parties conviennent également que les règles de l'AAA régissant les mesures de protection d'urgence s'appliquent au lieu de demander une injonction d'urgence à un tribunal. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante, et aucune partie n'a le droit de faire appel, à l'exception de celles prévues à l'article 10 de la FAA. Si les règles applicables le permettent, chaque partie supportera sa part des honoraires versés pour l'arbitre et l'administration de l'arbitrage ; toutefois, l'arbitre aura le pouvoir d'ordonner à une partie de payer tout ou partie de ces honoraires dans le cadre d'une décision bien motivée. Les parties conviennent que l'arbitre n'a le pouvoir d'accorder des honoraires d'avocat que dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le contrat. Sauf si la loi applicable l'autorise expressément, l'arbitre n'a pas le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts punitifs et chaque partie renonce par la présente à tout droit de demander ou de recouvrer des dommages-intérêts punitifs dans le cadre d'un litige résolu par arbitrage. Les parties conviennent de recourir à l'arbitrage uniquement sur une base individuelle, et le présent accord n'autorise pas l'arbitrage collectif ni aucune réclamation présentée en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une procédure d'arbitrage collective ou représentative. Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans l'accord écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Si un terme ou une disposition de la présente section est invalide, illégal ou inapplicable dans une juridiction, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres termes ou dispositions de la présente section et n'invalidera ni ne rendra inapplicable ce terme ou cette disposition dans une autre juridiction. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est soumis à un tribunal plutôt qu'à un arbitrage, les parties renoncent par la présente à tout droit à un procès avec jury. Cette clause d'arbitrage survivra à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos programmes.

DIVERS

Vous nous garantissez et déclarez que vous disposez de tous les droits, pouvoirs et autorités nécessaires pour accepter les présentes conditions et remplir les obligations qui en découlent, et qu'aucune disposition du présent accord ou de l'exécution de ces obligations ne vous placera en situation de violation d'un autre contrat ou d'une autre obligation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas, à quelque titre que ce soit, un droit prévu par les présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d'autres droits en vertu des présentes. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste pleinement en vigueur et applicable. Toute nouvelle caractéristique, modification, mise à jour ou amélioration du programme sera soumise au présent accord, sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord de temps à autre. Toute mise à jour de cet accord vous sera communiquée. Vous reconnaissez qu'il vous incombe de consulter le présent accord de temps à autre et de prendre connaissance de ces modifications. En continuant à participer au programme après de telles modifications, vous acceptez le présent accord tel qu'il a été modifié.

CONDITIONS DE SERVICE POUR L'EXPÉDITION INTERNATIONALE

ANNEXE 1. CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Vous effectuez des achats sur le site web d'un commerçant (le "commerçant").

2. Si vous passez une commande de client admissible, le ou les produits que vous achetez seront d'abord vendus par le marchand à Passport Global Inc. (" Passport "), puis par Passport à vous, conformément aux présentes conditions générales. Vos informations de paiement, votre adresse de livraison et toute autre information requise ou demandée pour compléter votre commande seront partagées directement avec Passport et ses agents et contractants désignés, afin de permettre à Passport de compléter votre commande de client admissible.

3. Votre commande de client admissible est soumise à : (1) aux présentes conditions générales ; et (2) à toutes les conditions générales pertinentes imposées par le marchand. En effectuant votre achat, vous confirmez que vous avez lu et accepté d'être lié par l'ensemble de ces conditions. En passant une commande de client admissible sur le site web du marchand, vous comprenez et acceptez ce qui suit :

3.1 Vous traitez avec Passport et lui fournissez vos informations. Passport peut communiquer avec vous au sujet de votre commande.

3.2 S'il y a une erreur dans le prix indiqué pour un produit sur le site Web du marchand, ou dans le prix appliqué au produit pendant la vente et le traitement de votre commande du produit, Passport et ses agents désignés ont le droit de communiquer avec vous, de corriger le prix et/ou d'annuler votre commande.

3.3 Le marchand reste responsable du traitement du paiement de votre commande.

3.4 Une fois votre paiement traité, la propriété des articles passe de Passport à vous.

3.5 Certaines adresses ne sont pas admissibles à l'expédition, comme les boîtes postales.

3.6 Passport peut refuser le service, refuser de traiter ou de compléter les commandes de clients qualifiés, supprimer ou éditer le contenu, ou annuler de telles commandes pour n'importe quelle raison ou sans raison, à sa seule discrétion.

3.7 Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans la juridiction où vous résidez, l'approbation de votre parent ou tuteur est requise pour compléter votre achat.

3.8 Vous autorisez Passport et ses agents et sous-traitants désignés à exercer l'une ou l'autre des activités suivantes dans le cadre de la livraison de tout produit : (i) agir comme votre agent pour faire et déposer les déclarations de douane et toutes les actions connexes en tant que votre représentant direct, ce qui comprend expressément le fait de remplir tous les documents, de modifier les codes de produits ou les codes du Système harmonisé, et de payer tous les droits, taxes ou pénalités exigés en vertu des lois et règlements en vigueur ; (ii) d'agir en tant que transitaire aux fins des contrôles douaniers à l'importation et à l'exportation dans le seul but de désigner un courtier en douane pour effectuer le dédouanement et l'entrée ; et (iii) de rediriger une commande vers votre courtier en douane ou une autre adresse à la demande de toute personne que les agents et contractants désignés par Passport estiment, selon leur opinion raisonnable, être autorisée.

4. Monnaie. Vous pouvez sélectionner le mode de paiement et la devise de votre choix dans une liste d'options disponibles au moment de la validation de votre commande. Veuillez noter que la valeur relative des devises peut varier et que, par conséquent, le prix d'achat réel des articles de votre commande peut varier en fonction de la devise sélectionnée.

5. Facturation. Si vous utilisez une carte de paiement ou une autre forme de paiement électronique comme mode de paiement, les frais portés à votre compte pour votre commande seront soumis aux conditions générales du marchand.

6. Expédition. Les articles de votre commande peuvent être expédiés en une seule fois ou en plusieurs fois. Si les articles de votre commande de client admissible sont expédiés en plusieurs fois, ou si votre commande n'est que partiellement remplie et expédiée, vous ne serez facturé que pour les articles qui vous sont effectivement expédiés.

7. Refus de paiement, prévention de la fraude et transactions annulées. Pour votre protection, Passport peut utiliser divers protocoles et politiques de prévention de la fraude, ainsi que des systèmes de vérification conformes aux normes de l'industrie, afin de réduire la fraude et de minimiser les risques de rétrofacturation. Vous devez vous conformer à ces protocoles et politiques, y compris l'authentification de la carte et la vérification de l'adresse de livraison et de facturation. Une fois qu'une commande est passée, vous ne pouvez pas modifier les informations de paiement authentifiées ou l'adresse de livraison ou de facturation vérifiée. En cas d'erreur systémique entraînant le traitement ou l'acceptation d'une transaction pour laquelle l'autorisation a été refusée, cette transaction sera annulée.

8. Service clientèle et retours. Les questions ou les plaintes concernant votre commande doivent être adressées au marchand en premier lieu. Passport peut collaborer avec le marchand au besoin pour résoudre votre problème. Le Marchand est autorisé à autoriser les retours ou les remboursements de commandes conformément à sa politique, y compris à vous rembourser le prix de vente initial des Produits retournés à l'adresse désignée par le Marchand. Passport peut toutefois refuser tout retour demandé si une restriction s'applique à l'article pour lequel le retour est demandé. Vous acceptez que votre seul recours soit contre le marchand. Lorsqu'un retour par le client est autorisé par Passport ou le marchand, Passport a également le droit de retourner l'article au marchand et, en conséquence, le marchand doit émettre une note de crédit à Passport et Passport doit fournir une note de crédit au client, et la direction, la propriété et le risque de Passport à l'égard des produits à retourner sont transférés directement au marchand. Lorsqu'un retour est autorisé par Passeport ou le marchand, le marchand doit, à la demande de Passeport et agissant en son nom, fournir une note de crédit au client jusqu'à concurrence de la valeur du ou des produits dont le retour est autorisé directement au marchand. En ce qui concerne tout retour de produits au marchand, vous autorisez Passeport et ses agents désignés à agir en votre nom et à recouvrer pour son propre compte les droits et taxes à l'importation. Si nécessaire, vous signerez tout document raisonnablement requis pour faciliter le retour des produits et le recouvrement des droits et taxes à l'importation.

9. Conditions générales. Les conditions générales suivantes s'appliquent chaque fois que vous passez une commande de client admissible par l'intermédiaire du site Web du marchand :

9.1 Respect des lois applicables. Vous certifiez que les produits achetés dans le cadre d'une commande de client admissible ne seront pas importés, exportés, vendus ou transférés en violation des lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les règlements d'administration des exportations des États-Unis ou les sanctions et embargos applicables aux États-Unis administrés par le département du Trésor des États-Unis, ainsi que les lois, règlements et codes équivalents des États-Unis. Il vous incombe de connaître les lois du pays dans lequel vous importez les produits que vous commandez sur le site web du marchand. En passant une commande de client admissible, vous certifiez que l'importation des produits que vous avez commandés dans le pays de l'adresse de livraison que vous avez fournie ne viole aucune loi ou réglementation de ce pays.

9.2 Confidentialité. Pour remplir votre commande de client admissible, vous fournirez des renseignements personnels au marchand et à Passeport et vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés, traités, divulgués et/ou stockés par le marchand et Passeport et nos fournisseurs de services, selon ce qui peut être requis pour traiter et remplir votre commande et fournir les services que vous avez demandés, conformément à la politique de protection des renseignements personnels du marchand et de Passeport. Passeport n'accepte aucune responsabilité pour la collecte, l'utilisation, le traitement, la divulgation ou le stockage de vos renseignements personnels par le marchand ou tout fournisseur de services engagé par le marchand. La collecte, l'utilisation, le traitement, la divulgation et/ou le stockage de vos renseignements personnels par le marchand ou ses fournisseurs de services sont régis par la politique de confidentialité du marchand. Le commerçant et Passport peuvent analyser les données transactionnelles afin de dégager des tendances, des statistiques et des mesures susceptibles de contribuer à l'amélioration de l'expérience client du commerçant et/ou des services fournis par Passport. Toute donnée transactionnelle analysée à ces fins sera agrégée et dépersonnalisée, ce qui signifie que toute information permettant d'identifier une personne sera supprimée.

9.3 Communications électroniques. Lorsque vous passez une commande de client admissible par l'entremise du site Web du marchand, vous communiquez avec Passeport par voie électronique, et vous consentez à conclure la présente entente par voie électronique et à recevoir des communications de Passeport par voie électronique ou par courriel.

9.4 Modifications. Vous reconnaissez que Passeport peut à tout moment apporter des modifications à son système, à ses politiques et aux présentes conditions générales. Passeport veillera à ce que la version actuelle des présentes conditions soit présentée chaque fois que vous passez une commande de client admissible sur le site Web du marchand. Il vous incombe de prendre connaissance des présentes Conditions Générales chaque fois que vous passez une Commande de Client Qualifiant. Si vous n'acceptez pas une modification des conditions générales, vous ne devez pas terminer votre commande. Toute commande passée après la date d'entrée en vigueur d'une modification vaudra acceptation de la modification et des conditions générales en vigueur.

9.5 Divisibilité. Si tout ou partie des présentes conditions générales s'avérait non valide, nul ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ce terme ou cette partie de terme serait dissocié et n'affecterait pas la validité et l'applicabilité des autres termes.

9.6 Procédures. Toute action ou procédure découlant des présentes conditions générales ou s'y rapportant doit être portée devant les tribunaux de Californie, aux États-Unis, et vous acceptez irrévocablement par les présentes la compétence des tribunaux de Californie, aux États-Unis, à toutes fins utiles.

9.7 Langue. Les parties ont convenu et expressément demandé que le présent accord et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en anglais.

9.8. Définitions. "Produits" : les marchandises proposées à la vente sur le site web du marchand, qui n'appartiennent pas à une catégorie ou à une description soumise à un droit d'accise, que ces marchandises soient ou non soumises à ce droit, et que ce droit ait ou non été acquitté, ou les marchandises interdites ou soumises à des restrictions si elles devaient être importées aux États-Unis, et qui ne font l'objet d'aucune restriction à l'exportation, à la vente ou au transfert en violation des lois applicables. "Prix des produits " désigne les prix, y compris les taxes applicables au taux approprié, des produits tels qu'ils sont proposés à la vente au client par le marchand et, par conséquent, par Passeport au client ; et " prix du produit " désigne le prix d'un produit individuel. Une "commande de client admissible" remplit toutes les conditions suivantes :

(A) Il s'agit d'une commande de Produit(s) passée par l'intermédiaire du site Internet du Commerçant et devant être transportée depuis :

- d'un pays ou territoire tiers vers une adresse aux États-Unis ; ou

- d'un État américain vers un autre État ou territoire américain ;

(B) En ce qui concerne le transport d'un ou de plusieurs produits vers une adresse :

- aux États-Unis, la valeur intrinsèque totale du ou des produits composant cette commande ne dépasse pas $800 USD, ou lorsque les produits composant une commande dépassent cette somme mais sont envoyés en lots séparés, la valeur intrinsèque de chaque lot dont le ou les produits font partie ne dépasse pas $800 USD.